3 сентября 2026 года OpenAI выпустила GPT-6 Astra - модель, которая работает с компьютером как человек: заполняет формы, обновляет записи в CRM, ведёт календарь, собирает исследования в документы и презентации по шаблону компании. На тесте OSWorld 2.0 Astra решила 72,6% задач и тратила на задачу около 40 минут против 75 у GPT-5.6 Sol. Для маркетинга это значит, что агенту можно отдавать рутину в интерфейсах, где нет API: рекламные кабинеты, формы, таблицы. Риски растут вместе с возможностями, поэтому агенту нужны ограниченные доступы, журнал действий и точки, где человек подтверждает шаг.
Что умеет Astra
Astra управляет экраном: двигает курсор, печатает, переключается между приложениями и проверяет результат. OpenAI показывает её на заполнении онлайн-форм, обновлении CRM, правке таблиц и веб-исследованиях с итоговым документом.
Цена в API - 10 долларов за миллион токенов на входе и 50 на выходе, быстрый режим вдвое дороже. Сначала модель получили организации из программы раннего доступа, затем она выходит в платных тарифах ChatGPT, в API, Azure и Bedrock. Astra - первая модель OpenAI, которая достигла критического порога по кибербезопасности в собственной системе оценки рисков компании.
Для российских компаний есть отдельный вопрос: OpenAI официально не работает с пользователями из России, поэтому доступ к сервису и передача в него данных клиентов требуют отдельной оценки рисков.
Задачи для агента в маркетинге
| Задача | Что делает агент | Где нужен человек |
|---|---|---|
| Обновление CRM после встреч | Вносит итоги и ставит следующий шаг | Проверяет выборку записей |
| Сбор статистики из кабинетов | Выгружает данные из интерфейсов без API в таблицу | Сверяет итоговые цифры |
| Мониторинг конкурентов | Проходит по сайтам, фиксирует цены и офферы | Решает, что с этим делать |
| Заявки в каталогах и на площадках | Заполняет формы по шаблону | Подтверждает отправку |
| Отчёты и презентации | Собирает документ в фирменном шаблоне | Правит выводы |
Где нужен человек
- Всё, что уходит наружу: публикации, письма клиентам, ответы в соцсетях.
- Деньги: бюджеты, ставки, оплаты, пополнение кабинетов.
- Удаление данных и массовые изменения.
- Персональные данные клиентов.
- Юридически значимые действия: договоры, согласия, заявки от имени компании.
Доступы и риски
- Отдельная учётная запись для агента с минимальными правами. Никаких общих паролей сотрудника.
- Журнал действий: что агент открыл, что изменил, что отправил.
- Подтверждение человеком перед любым необратимым действием.
- Сначала тестовый кабинет или копия таблицы, потом рабочая среда.
- Лимиты: сколько агент может потратить и сколько действий сделать за раз.
Журнал действий важнее, чем кажется. По оценке DataNorth, ход рассуждений Astra отслеживать сложнее, чем у GPT-5.6 Sol, поэтому контроль строится на журнале того, что агент сделал. Его рассуждения о планах для этого не годятся.
Как начать
Выбери один сценарий с понятным результатом, например обновление CRM после встреч, и запусти пилот на две недели. Замерь время до и после, долю ошибок и число раз, когда пришлось вмешаться. Масштабировать стоит только то, что окупилось на пилоте.
Что осталось в записи и презентации
Илья Бердыш показал на AI Борще, как в mymeet.ai AI-агенты работают внутри компании: один ведёт Директ через код, другой собирает персональные офферы по базе. Это агенты, которые работают через API. Astra добавляет к ним работу через интерфейс там, где API нет. Как устроены агенты mymeet.ai, есть в записи доклада.
Получить запись и материалы конференции →
Читайте по теме: ИИ-сотрудники и мультиагентные системы · Структура отдела маркетинга с ИИ · Политика использования ИИ в компании